Dla kogo
Operator / Opiekun / Administrator (ODL) / Ekspert oraz użytkownicy, którzy mają przypisane więcej niż jedną rolę w Generatorze Społecznym (GS).
Cel
Wyjaśnia, jak zmienić (przełączyć) aktywną rolę użytkownika w GS oraz jak sprawdzić, w jakiej roli użytkownik jest aktualnie zalogowany.
Kiedy to jest potrzebne
- gdy użytkownik ma dostęp do kilku ról (np. Wnioskodawca + Pracownik ODL + Ekspert) i nie widzi oczekiwanych modułów,
- gdy użytkownik widzi „nie te” dane lub „nie te” wnioski,
- przy zgłoszeniach typu „nie mogę utworzyć wniosku / nie widzę naboru”, mimo że inne osoby widzą.
Jak przełączyć rolę (instrukcja)
- Zaloguj się do GS.
- W prawym górnym rogu ekranu, obok menu konta (profil użytkownika), na drugim miejscu licząc od prawej strony, jest dodatkowe menu służące do przełączania roli. .
- Kliknij na trójkąt równoboczny skierowany rogiem w dół. Z rozwiniętej listy „Przełącz rolę”, wybierz tę rolę, w której chcesz pracować.
- Sprawdź, czy po przełączeniu zmieniły się dostępne moduły (lewe menu) i widoki.
Jak rozpoznać, że rola jest niewłaściwa (objawy)
- brak modułu, który powinien być widoczny (np. Konkursy dla ODL),
- brak przycisku/akcji, która zwykle jest dostępna,
- puste listy wniosków mimo że wnioski istnieją,
- komunikat o braku uprawnień.
Dla wsparcia (co zebrać od użytkownika)